A terceirização de serviços no Brasil tem apresentado crescimento significativo nos últimos anos, especialmente nos setores de portaria e limpeza. Durante a pandemia de COVID-19, a contratação desses serviços aumentou 94% nas empresas brasileiras, conforme levantamento da Fundação Instituto de Administração (FIA-SP). Essa tendência se manteve em 2024, impulsionada pela busca por eficiência operacional e redução de custos.
O mercado global de limpeza terceirizada projeta um crescimento anual de 7,1%, com estimativa de atingir US$ 516 bilhões até 2029. No Brasil, a demanda por esses serviços atingiu novos patamares em 2024, impulsionada pela necessidade crescente de ambientes higienizados e pela busca das empresas por maior eficiência e redução de custos.
Cléber Nascimento, CEO da empresa terceirizada Atmosfera Serviços, destaca a importância da especialização no setor: “A terceirização de serviços de portaria e limpeza permite que as empresas foquem em suas atividades principais, enquanto nós asseguramos a higienização adequada e a segurança dos espaços, utilizando técnicas e produtos específicos para cada necessidade.”
A pandemia de COVID-19 desempenhou um papel crucial na reestruturação do mercado. A necessidade de manter ambientes comerciais e industriais desinfetados impulsionou a contratação de serviços terceirizados de limpeza. Empresas de diversos setores, como saúde, educação e hotelaria, adotaram esses serviços como parte de seus protocolos de segurança e higiene, criando uma demanda contínua.
Entretanto, a terceirização de serviços de limpeza e conservação não está isenta de desafios. A conformidade com as legislações de terceirização e a supervisão de funcionários terceirizados são fatores críticos para evitar complicações legais. A escolha de fornecedores confiáveis e a garantia de que eles estejam em conformidade com os encargos trabalhistas são fundamentais para proteger as empresas contra possíveis litígios.
Com o crescimento da terceirização de limpeza profissional e as novas exigências de mercado, a tendência é que cada vez mais empresas no Brasil adotem esse modelo para serviços de limpeza terceirizada. O cenário pós-pandemia reforça a importância de ambientes limpos e seguros, enquanto a tecnologia e a sustentabilidade emergem como fatores decisivos para o futuro do setor.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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