Em janeiro de 2025, diversos moradores da Vila Leopoldina, na Zona Oeste de São Paulo, foram surpreendidos com contas de água que ultrapassam os R$ 10 mil. Maria Helena, residente da Favela do Nove, relatou ao g1: “Eu quase infartei, porque moro sozinha em dois cômodos, um banheiro. Só tenho três torneiras na minha casa, uma na cozinha, uma no banheiro e uma na máquina. Não é pra infartar?”
A Sabesp, responsável pelo abastecimento, informou que os cadastros dos clientes da tarifa social foram reativados e que os valores acima da média estão sendo revistos. A empresa ressaltou a importância da atualização dos dados no CadÚnico para a manutenção dos benefícios.
Davi Sandro de Oliveira, técnico especialista em caça vazamentos da empresa ND Caça Vazamentos na Zona Leste, orienta: “Verificar regularmente o hidrômetro pode ajudar a identificar consumos anormais. Além disso, consertar vazamentos ocultos e aparentes é fundamental para evitar surpresas de uma conta de água alta.”
Em maio de 2024, a Sabesp implantou um reajuste de 6,4% nas tarifas de água, aprovado pela Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp). Esse aumento impactou diretamente o valor das contas dos consumidores paulistas.
Para mitigar os custos e promover o uso consciente, especialistas sugerem medidas práticas. Reduzir o tempo no banho, fechar a torneira ao escovar os dentes e reutilizar a água da máquina de lavar para limpeza doméstica são algumas das recomendações.
A detecção precoce de vazamentos de água é crucial. Pequenos vazamentos podem desperdiçar grandes volumes de água ao longo do tempo. Verificar regularmente torneiras, chuveiros e sistemas de encanamento pode prevenir desperdícios significativos.
A conscientização sobre o uso eficiente da água não apenas alivia o bolso do consumidor, mas também contribui para a sustentabilidade ambiental. Adotar hábitos de economia de água é uma responsabilidade compartilhada que beneficia toda a sociedade.
Em resposta às reclamações, a Sabesp afirmou que técnicos serão enviados às residências afetadas para apurar as causas das cobranças excessivas e fornecer soluções adequadas aos consumidores.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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