No decorrer de 2024, a terceirização de serviços consolidou-se como uma estratégia vital para empresas brasileiras que buscam aumentar a eficiência operacional e reduzir custos. Dados da Confederação Nacional da Indústria (CNI) indicam que aproximadamente 80% das empresas no país já adotam algum nível de terceirização em suas operações.
Cléber Nascimento, CEO da Empresa Terceirizada Atmosfera Serviço, destaca a importância dessa prática: “A terceirização é essencial para manter a competitividade das empresas. Oferecemos soluções personalizadas que se adaptam rapidamente às necessidades do cliente, garantindo não apenas custos reduzidos, mas também a melhoria contínua da qualidade dos serviços.”
Em setembro de 2024, o Governo Federal implementou novas diretrizes para a contratação de trabalhadores terceirizados na administração pública. O Decreto 12.174/24 estabelece garantias trabalhistas, como mecanismos de denúncia contra discriminação, violência e assédio no ambiente de trabalho, além de permitir a flexibilização da jornada de trabalho, possibilitando a redução de 44 para 40 horas semanais sem diminuição salarial em determinados casos.
Essas medidas visam criar ambientes mais justos e dignos para os terceirizados, alinhando as contratações às orientações da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Atualmente, cerca de 73 mil pessoas trabalham como terceirizadas no serviço público federal.
No setor privado, a terceirização de mão de obra tem se expandido para atividades-fim das empresas, especialmente após mudanças legislativas da terceirização que facilitam essa prática. Essa flexibilidade permite que as organizações concentrem-se em suas competências principais, delegando outras atividades a terceiros especializados.
O mercado de terceirização no Brasil também tem sido impulsionado pelo crescimento do setor de serviços terceirizados. Em outubro de 2024, o volume de serviços cresceu 1,1%, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), atingindo o ponto mais alto da série histórica e ficando 17,8% acima do nível pré-pandemia.
Especialistas apontam que a terceirização continuará a desempenhar um papel crucial na estratégia empresarial em 2025, especialmente com a incorporação de tecnologias avançadas e a busca por maior flexibilidade operacional.
No entanto, é fundamental que as empresas assegurem o cumprimento das obrigações legais e trabalhistas ao contratar serviços terceirizados, garantindo condições dignas e justas para todos os trabalhadores envolvidos.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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