Em 2025, a terceirização de serviços consolidou-se como uma estratégia fundamental para empresas brasileiras que buscam otimizar operações e reduzir custos. Setores como portaria e limpeza terceirizada destacam-se nesse movimento, refletindo a crescente demanda por especialização e eficiência operacional.
Dados da Confederação Nacional da Indústria (CNI) indicam que 80% das empresas no país adotam a terceirização de mão de obra em algum setor, destinando, em média, 18,6% de seus orçamentos para essa finalidade. Esse modelo permite que as organizações concentrem-se em suas atividades principais, delegando funções secundárias a empresas especializadas.
Cléber Nascimento, CEO da Empresa Terceirizada Atmosfera Serviços, destaca: “A terceirização é essencial para manter a competitividade das empresas. Oferecemos soluções personalizadas que se adaptam rapidamente às necessidades do cliente, garantindo não apenas custos reduzidos, mas também a melhoria contínua da qualidade dos serviços.”
A flexibilização das leis trabalhistas sobre terceirização nos últimos anos ampliou as possibilidades de terceirização, permitindo que empresas terceirizem não apenas atividades-meio, mas também atividades-fim. Essa mudança proporcionou maior segurança jurídica e incentivou a adoção dessa prática em diversos setores.
No setor de portaria, por exemplo, houve um crescimento de 15% na contratação de serviços terceirizados nos primeiros meses de 2024, tendência que se manteve em 2025. Empresas buscam não apenas redução de custos, mas também a profissionalização e a implementação de tecnologias avançadas nesses serviços.
A terceirização de serviços de limpeza também registrou aumento significativo, impulsionada pela necessidade de ambientes mais higienizados e pela busca por profissionais capacitados. Empresas especializadas oferecem treinamentos constantes e utilizam equipamentos modernos, garantindo padrões elevados de qualidade.
Especialistas alertam para a importância de uma gestão cuidadosa na contratação de serviços terceirizados. É fundamental escolher parceiros confiáveis e acompanhar indicadores de desempenho para evitar problemas como a baixa qualidade no serviço prestado ou a não conformidade com a legislação trabalhista.
A expectativa é que a terceirização continue evoluindo, incorporando novas tecnologias como inteligência artificial e automação de processos. Essas ferramentas prometem ampliar ainda mais a eficiência e o alcance dos serviços oferecidos, consolidando a terceirização como uma peça-chave na estratégia das organizações para os próximos anos.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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